Bizarre test met smart-tv's: advertenties verschijnen buiten apps om en gebruikers zijn furieus

In dit artikel:

Smart-tv’s zijn vaak kostbaar, en fabrikanten zoeken steeds vaker naar extra inkomstenbronnen — met reclames op plekken waar kijkers die niet verwachten. Na eerdere experimenten van LG met advertenties tijdens screensavers, staat nu Hisense onder vuur. Het snelgroeiende Chinese televisiemerk, dat met relatief goedkope modellen concurreert met onder meer Samsung, LG, Philips, Sony en TCL, zou reclame tonen op momenten die gebruikers het meest storen: bij het inschakelen van het toestel, tijdens het wisselen van zender en zelfs wanneer men overschakelt naar een HDMI‑ingang (bijvoorbeeld voor een Nintendo Switch 2 of PlayStation 5). Die full‑screen reclames verschenen via het smart‑tvplatform VIDAA (nu Home OS) — een stap verder dan de eerdere, beperktere advertenties in menu’s of tijdens het opstarten.

Hisense zegt dat het om een beperkte proef in Spanje ging, gericht op advertenties bij gratis content, en dat die test is beëindigd. Kritische meldingen op Reddit en klachten vanuit meerdere regio’s wekken echter twijfels over die verklaring; reclamepraktijken blijken bij het merk al langer voor te komen. Voor consumenten is de boodschap verontrustend: een dure televisie kan na aankoop ongevraagd reclame gaan tonen, wat het vertrouwen in smart‑tv’s aantast ondanks de vaak uitstekende beeldtechniek. Wie dit wil vermijden kan tijdelijk slimme functies uitschakelen, de tv van internet halen of alternatieve apparaten gebruiken, maar structurele oplossingen hangen af van fabrikantenbeleid en mogelijke regelgeving.