'BYD en MG zijn slechtste autofabrikanten van 2025'

In dit artikel:

Duizenden Britse automobilisten hebben hun ervaringen gedeeld voor het jaarlijkse Driver Power klanttevredenheidsonderzoek van Autoexpress, dat de prestaties van autofabrikanten in het Verenigd Koninkrijk beoordeelt. In tegenstelling tot beoordelingen van individuele automodellen, onderzoekt de lijst de tevredenheid over het volledige modelpalet per merk. De fabrikanten worden geëvalueerd op tien aspecten, zoals aandrijflijnen, gebruiksvriendelijkheid en inruilwaarde.

Uit de resultaten blijkt dat de Chinese merken BYD en MG het slechtst scoren, ondanks dat ze een redelijk kwalitatief imago hebben door hun nette afwerking. De ontevredenheid komt vooral voort uit teleurstellingen over de inruilwaarde en hogere verzekeringspremies dan verwacht, wat waarschijnlijk te wijten is aan gebrek aan ervaring met deze merken in de Britse markt.

Aan de positieve kant pronken Subaru, Mercedes en Lexus met de hoogste scores, waarbij vier van de top tien merken van Japanse makelij zijn en geen enkel Chinees merk voorkomt in deze lijst. Dit benadrukt dat Britse bestuurders vooral vertrouwen in gevestigde Aziatische merken hebben en waakzaam zijn bij het kiezen voor opkomende Chinese autofabrikanten. De bevindingen nodigen potentiële kopers uit om goed na te denken voordat ze kiezen voor BYD of MG, vanwege mogelijk verborgen nadelen in kosten en waardeontwikkeling.