Dit ene rondje om je huurauto kan je na je vakantie honderden euro's besparen

In dit artikel:

Onderzoek van iVOX in opdracht van Sunny Cars toont dat ongeveer één op de vier Nederlandse reizigers bang is voor onverwachte kosten bij autohuur, vooral voor het moeten betalen van kras- of deukschade die zij niet hebben veroorzaakt. Die zorg speelt sterker bij vrouwen (40%) dan bij mannen (29%), wat duidt op onzekerheid rond de overdracht van de auto.

De grootste bron van problemen is de borg die verhuurders op je creditcard reserveren: de Autoriteit Consument & Markt waarschuwt dat die (gedeeltelijk) kan worden ingehouden bij onenigheid over de staat van het voertuig. Het Europees Consumenten Centrum wijst er bovendien op dat in het buitenland vaak onzichtbare voorwaarden of extra kosten kunnen zitten, en dat aan de balie nog aanvullende dekkingen verkocht worden.

Praktische valkuilen ontstaan vooral bij ophalen en inleveren — en extra bij inleveren buiten kantooruren. De ANWB raadt af de sleutel simpelweg in een dropbox te gooien, omdat er dan geen gezamenlijke eindinspectie is. Zonder eigen foto- of videobewijs wordt het later lastig om te bewijzen dat schade er al was.

Advies: maak bij ophalen en terugbrengen gedetailleerde foto’s en video’s van alle hoeken, velgen, bumpers, interieur, kilometerstand en brandstof- of accuniveau; vraag om een ondertekend formulier dat geen nieuwe schade is vastgesteld. Een smartphone volstaat als bewijsvoering. Ook verstandig: vooraf checken welke verzekeringen of dekking je al hebt (via je eigen polis of creditcard) zodat je niet onnodig extra betaalt.

Kortom: vijf minuten extra controle en beeldmateriaal bij overdracht kunnen een flinke juridische en financiële kater na de vakantie voorkomen.