Grootste automerk ter wereld scoort "ongewoon slecht" in betrouwbaarheidstest

In dit artikel:

Onderzoek van de Duitse ANWB, de ADAC, heeft onthuld dat Toyota, traditioneel beschouwd als een betrouwbaar merk, de afgelopen twee jaar opvallend slecht presteerde op het gebied van pechgevallen. In 2024 had het aantal pechgevallen bij Toyota-modellen, zoals de C-HR en RAV4, een significante stijging laten zien, met de C-HR uit 2020 als absoluut slechtste, waar 63,1 van de 1.000 geregistreerde eenheden pech had. De problemen waren vooral gerelateerd aan de accu's, die onvoldoende stroomopname konden leveren.

Toyota's reactie op deze situatie omvatte een groot onderzoek en aanpassingen aan de productieprocessen. Sinds februari 2024 zijn de Yaris- en Yaris Cross-modellen uitgerust met krachtigere accu's, om zo te zorgen voor een betere oplading, vooral tijdens korte ritten. Klanten worden ook nu beter geïnformeerd over hun batterijstatus via de MyToyota-app, die batterijbewaking biedt.

Het merk, dat wereldwijd 10,8 miljoen auto’s verkocht en de grootste autofabrikant ter wereld is, lijkt met deze aanpassingen de zorgen van de klanten, vooral in Nederland, te willen wegnemen. De maatregelen zouden ervoor moeten zorgen dat het vertrouwen in Toyota als betrouwbaar merk wordt hersteld.