Helft Nederlandse vakantiegangers heeft grote angst voor schade aan huurauto

In dit artikel:

Huurauto’s zijn voor veel Nederlanders onmisbaar tijdens vakantie, maar bezorgen ook veel stress: uit recent onderzoek van iVOX in opdracht van Sunny Cars stapt slechts 2% van de respondenten volledig zorgeloos in een huurauto, terwijl circa de helft angst heeft voor schade en de kosten bij inleveren. Respondenten vrezen vooral administratieve afhandeling: 51% is bang onterecht voor reparatiekosten te moeten opdraaien en 34% vreest discussies over kleine krasjes of deukjes die al vóór vertrek aanwezig waren.

Kleine, cosmetische schades vormen de grootste kostenpost in de praktijk: 47% van de schademeldingen betreft zulke beschadigingen, met een gemiddelde reparatiekost van ongeveer €583. Suzanne Al (managing director Sunny Cars) noemt die angst begrijpelijk. Interessant is het geslachtsverschil: 55% van de vrouwen voelt veel angst voor schade tegen 45% van de mannen, terwijl mannen vaker daadwerkelijk schade rijden (18% vs 14%).

Een belangrijke bron van onduidelijkheid zijn verzekeringsvoorwaarden: 'allrisk' wordt vaak als volledige dekking gezien, maar bevat in de praktijk vaak uitsluitingen en hoge eigen risico’s, zeker voor kwetsbare onderdelen bij buitenlandse verhuurders. Daardoor kunnen ogenschijnlijk kleine incidenten flink in de honderden euros lopen.

Praktische tips: inspecteer de auto grondig bij ontvangst, maak foto’s van bestaande schades, vraag expliciet naar uitsluitingen en eigen risico, en overweeg aanvullende dekking of controleer creditcardverzekeringen voordat je vertrekt.