Lange wachttijden en navigatieproblemen: wat is er aan de hand bij Hyundai?

woensdag, 22 januari 2025 (15:08) - Auto Internationaal

In dit artikel:

Hyundai-rijders, met name van de Ioniq 5, uiten hun onvrede op online forums over een recente software-update die leidt tot een frustrerende navigatie-ervaring. Bij het inschakelen van de 'snelweg vermijden'-optie geeft het systeem geen rij-instructies meer, wat bestuurders dwingt om zelf naar oude wegenkaarten te zoeken. Dit probleem is bijzonder schadelijk voor lange ritten en voor elektrische voertuigen, waar essentiƫle informatie over oplaadpunten ontbreekt.

Naast deze softwareproblemen zijn er ook klachten over lange wachttijden in werkplaatsen vanwege een gebrek aan reserveonderdelen. Dit heeft niet alleen geleid tot frustratie onder rijders, maar lijkt ook bij te dragen aan de tegenvallende verkoopresultaten van Hyundai in Europa vorig jaar, waardoor het marktaandeel van de fabrikant is geslonken. Hyundai heeft beloofd om de situatie te verbeteren.