Met de Manufaktur Studio wil Mercedes-Benz klanten weghouden bij Bentley en Rolls-Royce

In dit artikel:

Mercedes-Benz heeft de Manufaktur Studio opgezet om te concurreren met Rolls-Royce en Bentley op het gebied van luxe maatwerk. In deze studio, opgericht in Sindelfingen, kunnen klanten, vaak miljonairs en miljardairs, hun voertuigen volledig naar persoonlijke smaak aanpassen. Dit initiatief volgt op eerdere teleurstellingen van klanten die niet konden voldoen aan specifieke wensen door beperkingen in de standaardoptielijsten.

Het idee achter de Manufaktur Studio is om klanten een unieke en handgemaakte ervaring te bieden, waarbij gebruik wordt gemaakt van hoogwaardige materialen en traditionele technieken. Dit omvat uren werk voor specifieke aanpassingen, zoals het leren bekleden van een stuur. De studio kan tot 20 auto’s per dag aanpassen en biedt ook toekomstige opties zoals de 'Made to Measure'-dienst, die nog verder kan gaan in maatwerk, inclusief het bekleden van kunststof onderdelen met leer.

Terwijl de kosten van deze aanpassingen hoog zijn, is de doelgroep bereid te investeren. Klanten kunnen verder gebruikmaken van nieuwe technologieën zoals PixelPaint voor nauwkeurige, op maat gemaakte lakafwerkingen. Ondertussen houdt Mercedes-Benz zich aan ethische normen en weigert verzoeken die hun merkimago kunnen schaden, zoals het afbeelden van ongepaste afbeeldingen op wagens.