Monteur met rijverbod crasht opnieuw tijdens een testrit met klant

In dit artikel:

Een video van een monteur die ondanks een rijontzegging in een klantenauto stapt en crasht, zorgde voor veel aandacht op sociale media. Achter de sensatie rijst echter belangrijke praktijkvragen voor autobezitters: wie betaalt de schade, welke strafrisico’s loopt de bestuurder en wat kunt u vooraf regelen om niet zelf voor de kosten te staan?

Als u uw auto aanlevert voor onderhoud of reparatie, rust de zorgplicht bij de garage. Gaat er tijdens de reparatie of een testrit iets mis door een medewerker, dan is de garage civielrechtelijk aanspreekbaar voor herstel of vergoeding; in de meeste gevallen schakelt de garage daarvoor haar verzekering in, zodat uw eigen no-claim doorgaans gespaard blijft. Bij onenigheid over total loss of waardebepaling zijn Consumentenbond-richtlijnen en actuele informatie nuttig om uw rechten vast te stellen.

Rijden met een rijontzegging is strafbaar. Wie wordt betrapt met een ingevorderd of ingehouden rijbewijs kan strafrechtelijk worden vervolgd, een hogere boete krijgen, de ontzegging verlengd zien en het voertuig kan in beslag worden genomen. De Rijksoverheid beschrijft het procedurele traject (o.a. beslistermijn van de officier van justitie), en door digitale koppelingen en intensievere controles is de pakkans groter dan veel mensen denken.

Praktische stappen die klanten nu kunnen nemen: laat testritten expliciet op de werkorder zetten (doel, tijd, naam bestuurder, tijdstip), leg vast dat eventuele schade onder de bedrijfsverzekering van de garage valt en bewaar schriftelijke bevestiging. Bij een incident: maak foto’s, noteer betrokkenen, vraag een herstelofferte en stel de garage formeel aansprakelijk. ANWB heeft hiervoor een concreet stappenplan.

Kortom: het virale filmpje toont een ongewenste situatie, maar civielrechtelijk bent u niet automatisch de dupe; met goede vastlegging en vergelijkbare voorzorgsmaatregelen voorkomt u veel gedoe en financiële risico’s.