Nieuwe verkooptopper van Mazda heeft geen knoppen want "dat willen klanten"

In dit artikel:

Mazda heeft het knoploze interieur van de nieuwe CX-5-generatie toegelicht, een designkeuze die tegen de trend ingaat waarbij concurrenten juist weer fysieke knoppen terugbrengen. De derde generatie CX-5, die groter is geworden en een 2,5-liter mild hybrid motor heeft, beschikt over een groot touchscreen van 12,9 of 15,6 inch waarop vrijwel alle functies bediend worden, behalve een paar noodzakelijke knoppen zoals die voor de gevarenlichten en ruitenwissers.

Mazda geeft aan dat deze keuze is gebaseerd op klantenfeedback, waarbij kopers juist hebben gevraagd om minder fysieke knoppen en meer bediening via een centraal scherm en multifunctionele stuurknoppen. Dit moet zorgen voor een veiliger rijgedrag doordat bestuurders hun handen minder van het stuur hoeven te halen. Daarnaast moedigt Mazda aan om spraakherkenning vaker te gebruiken, hoewel dit bij veel auto's niet altijd vlekkeloos verloopt.

De Mazda CX-5 blijft populair: de SUV was in 2023 en in de eerste helft van 2025 de bestverkochte Mazda, ondanks de opmars van de kleinere Mazda2 in het verleden. Met het nieuwe interieur volgt Mazda dus een andere koers dan andere autofabrikanten, wat bij sommige gebruikers tot kritiek leidt vanwege het verdwijnen van fysieke knoppen die juist goed werkten. Mazda nodigt eigenaren en geïnteresseerden uit om hun mening te delen via de hashtag #kickoutknoppen.