Oeps: nu al terugroepactie voor Mercedes CLA

In dit artikel:

De nieuwe Mercedes‑CLA — leverbaar als elektrisch model en met mildhybride aandrijving — is voor Mercedes een belangrijke modelintroductie nu de verkopen eerder onder druk stonden. Ondanks lovende recensies (de elektrische CLA kreeg deze maand de titel ‘Auto van het Jaar’) heeft de Duitse keuringsinstantie KBA meerdere terugroepacties aangekondigd voor voortijdig geregistreerde exemplaren.

De meldingen betreffen voornamelijk auto’s die in de eerste productieperiodes zijn uitgeleverd en draaien om veiligheidskritieke problemen: rijassistentiesystemen die plots uitschakelen, brandrisico en mogelijk elektrische schokken. Hoewel de aantallen beperkt zijn — het gaat om enkele honderden voertuigen, van de ongeveer 21.000 verkochte CLA’s in Duitsland in 2025 — mogen de defecten niet worden genegeerd. Tot nu toe zijn volgens de KBA geen materiële schade of gewonden gemeld.

Mercedes zegt dat de problemen terug te voeren zijn op korte productieperioden en benadrukt dat geavanceerde digitale monitoring afwijkingen snel opspoort. Getroffen klanten worden direct benaderd en reparaties vereisen naar verwachting geen langdurig werkplaatsbezoek. De acties tonen aan dat een snelle marktintroductie weliswaar commercieel succesvol kan zijn, maar dat kwaliteitszorg en nazorg cruciaal blijven voor veiligheid en merkreputatie.