Toyota wederom klantvriendelijkste autobedrijf van Nederland

In dit artikel:

Toyota is opnieuw verkozen tot het klantvriendelijkste autobedrijf van Nederland in 2025, volgens het onderzoek ‘Het klantvriendelijkste bedrijf van Nederland’ uitgevoerd door MarketResponse. Met een klanttevredenheidsscore van 8,14 behaalde Toyota de hoogste waardering binnen de autobranche, waarmee het merk de concurrentie zoals Suzuki (tweede) en Nissan (derde) achter zich laat. Eerder werd Toyota ook in 2022 en 2023 als klantvriendelijkste automotive bedrijf erkend, na een korte tweede plaats in 2024. Het onderzoek, dat al 18 jaar loopt en jaarlijks meer dan 50.000 klantbeoordelingen verzamelt in tien sectoren, baseert zich uitsluitend op de ervaringen van klanten zonder invloed van jury of publieksstemmen. Jan-Christiaan Koenders, Managing Director van Toyota Nederland, benadrukt de waardering voor de inzet van zowel Toyota-medewerkers als retailpartners en spreekt zijn dank uit voor het vertrouwen van de klanten.