Waarom Suzuki's AI nu al een gamechanger is in zijn Japanse fabrieken
In dit artikel:
Suzuki zet in zijn Japanse fabrieken recentelijk een specifieke vorm van kunstmatige intelligentie in — niet om mensen te vervangen, maar om vakmanschap en werkwijzen nauwkeuriger over te dragen. In de fabriek van Sagara worden werkzaamheden gefilmd, ontleed in microtaken en vergeleken: het systeem identificeert hoe ervaren operators handelen ten opzichte van nieuwkomers en signaleert afwijkingen die de kwaliteit kunnen schaden.
Deze observerende AI focust op assemblage- en inspectiefasen en richt zich op het creëren van dynamische, praktijkgebonden standaarden die mee-evolueren met het werk. Daardoor kan Suzuki chronische, zeldzame maar kostbare fouten eerder opsporen en terugroepacties of reputatieschade beperken — een voordeel in een tijd waarin kwaliteitsincidenten snel uitvergroten op sociale media. De technologie wordt eerst op de assemblagelijnen toegepast en daarna op motorproductie.
Strategisch staat deze aanpak haaks op de automatiseringsdrift van spelers als Tesla of BYD. Suzuki, met relatief bescheiden productievolumes en scherpe marges, kiest ervoor interne processen en mensen te versterken in plaats van maximale robotisering na te streven. Dat moet zowel productiviteit als kwaliteit verbeteren: de AI helpt stilstand, overbodige handelingen en foutieve volgordes te herkennen zonder direct in te grijpen in het werk van operators.
De keuze speelt ook in op bredere uitdagingen: Japan kampt met een tekort aan geschoolde arbeidskrachten en sommige fabrieken verplaatsen of vereenvoudigen productie. Suzuki wil juist meer waarde halen uit bestaande teams. Bovendien is de technologie bedoeld om wereldwijd inzetbaar te zijn — bijvoorbeeld in Indiase of Hongaarse vestigingen met hoger personeelsverloop — en om de transitie naar elektrificatie te ondersteunen, waar nieuwe, striktere procedures gelden.
Op middellange termijn kan deze subtiele, op vaardigheden gerichte AI Suzuki helpen hogere marktsegmenten te betreden zonder grote kapitaalinjecties of het merk-DNA als zuinige producent te verliezen.